Navidad 2017. Las 10 ideas inspiradoras que te ayudarán a conectar con tus usuarios.

Aproximándose estas fechas sentimos cada vez más cerca la Navidad.

En cuanto aparece el anuncio de la lotería de navidad y empiezan los anuncios de productos de campaña, para muchos departamentos de comunicación y marketing comienza la cuenta atrás.

Aunque sabemos que muchos empezaron a plantear sus acciones hace unos meses, realmente es ahora cuando la mayoría empieza a visionar que tendrán que hacer algo por estas fechas.

Muchos se quedarán en el recurso rápido y fácil de mandar por mail un template de felicitación navideña a todos sus contactos.

Otros sin embargo dedicarán todos sus esfuerzos a activar y conectar la marca con sus usuarios ya que es su momento comercial más fuerte.

Sea como sea tu empresa, proyecto o marca, si eres del departamento de marketing, comercial, gestión de marca o comunicación de cualquier empresa te serán útiles las 10 ideas inspiradoras que queremos compartir con vosotros.

Porque una navidad diferente y conectada con vuestros usuarios es posible sin invertir grandes recursos pero con una correcta planificación.

1. Conecta con tus usuarios desde la emoción

Ya sea con una campaña de marketing, como una simple acción para felicitar las fiestas a tus usuarios, no olvides el recurso emoción y los recuerdos.

En este aspecto, jugamos con dos perspectivas, quienes asocian las fiestas navideñas a recuerdos positivos y negativos.

Pero seguro que tras un buen ejercicio de research consigues obtener insights comunes.

Estos insights trabajados estratégicamente te ayudarán a crear conceptos con los que conectar desde el recuerdo desde un posicionamiento emocional con el usuario.

2. Deja a un lado los christmas animados o newsletter

Hay muchas maneras de llevar a cabo una acción de marketing o idea a nivel expresión visual.

No te quedes en lo que hace todo el mundo, en lo impersonal y en el recurso fácil de descargar una plantilla.

Porque  cuando la persona lo reciba tendrá la misma percepción que la descripción que hemos hecho del diseño.

El usuario tiene que sentir la satisfacción de saber lo que nos importa. Un valor que va mas allá de una cifra o una venta.

Que estas fechas nuestro usuario se sienta único y querido.

3. En un mundo impersonal haz que tu usuario te sienta más cerca

El mundo digital nos brinda multitud de opciones para sentirnos más cerca de nuestros usuarios.

Algunas de las acciones que se realizaban hace años, estaban bien, pero con todas las posibilidades que tenemos, por qué no cambiar este año.

Podemos acércanos al usuario mediante Whatsapp, chats, e incluso algo que muchos han dejado de hacer: una llamada telefónica.

Algo tan sencillo, muchas veces tiene mejor repercusión que la campaña más cara.

4. En equipo las ideas siempre son mejores

Si quieres preparar tu campaña de navidad no olvides en hacer parte del proceso de desarrollo a tu equipo.

Las buenas ideas compartidas siempre funcionan mejor y ayudan a crear otras nuevas.

Además muchos departamentos tienen mejor conocimiento del usuario por su contacto en el día a día que otros.

No pierdas la oportunidad de llegar a todos.

5. Regalar si o no

Llegadas estas fechas en las empresas muchos empiezan hacer sus listas de clientes VIP. Aquellos que por su implicación en la cuenta de resultados del año se merecen un “detallito”.

¿Pero que ocurre con los demás? ¿No han ayudado, aunque sea en menor proporción a hacernos crecer?

Quizás sí, pero el presupuesto normalmente es ajustado. Nuestra recomendación es que si tienes costumbre de regalar, hazlo, pero planifica tu presupuesto para intentar regalar a todos, aunque sea un detalle más ajustado.

Este mundo es muy pequeño y seguro que tendrás la mala suerte de que algún cliente se entere que les has regalado algo al “vecino” y a él no.

6. ¿Aprovechamos para activar la marca?

Muchas marcas y negocios, aprovechan la oportunidad comercial de la campaña navideña para activar sus marcas porque a la hora de destinar recursos y obtener retorno es más probable que los números encajen.

Si eres una marca estacional, y mas en navidades, sí o sí tienes que activarte, no sólo en esta fecha, meses antes tienes que ir desarrollando una buena planificación de activación.

Pero si no eres una marca estacional, es un buen momento igualmente, porque la gente esta abierta al consumo.

Aprovecha estas fechas para tener presencia en los canales y medios en los que tus usuarios se moverán.

7.     Los amigos de tus amigos son mis amigos (eventos)

Los eventos son una buena manera de activar una marca y más aprovechando las fiestas navideñas.

Haz algo especial en el que no sólo tus usuarios sean los protagonistas, complementa la acción con tus empleados.

Así conseguirás crear conexiones entre personas.

8.     Marketing + Navidad

Las campañas de Marketing Navideño nos han acompañado desde hace años, desde el mítico anuncio de las muñecas de famosa…

Hasta el clásico anuncio del turrón que durante muchos años hasta que no aparecía en televisión no era navidad.

Ahora todo ha cambiado, pero adaptado a nuestros tiempos y nuestros usuarios.

Fomentando no sólo el formato anuncio de televisión sino que se potencia con otros medios y formatos (digital, acciones de marketing directo…)

9. Apuesta por lo social

Cualquier marca no puede olvidar que su activación y propuesta de valor tiene que ser social y se preocupe por lo que de verdad preocupa a sus usuarios.

Apuesta por todas las acciones que tengan y aporten valor social a tu marca.

No sólo se trata de ayudar a los demás, también de concienciar y promover valores positivos a la sociedad.

Un ejemplo el actual anuncio de famosa

 

10. Estar más cerca (redes sociales)

No podemos olvidar la estrategia digital para activar la marcas estas fechas o simplemente conectar con tus usuarios. Es la herramienta, que bien gestionada, te ayudará a obtener repercusión y visibilidad.

No olvides planificar tu estrategia con tiempo y de contactar con todos tus usuarios para hacerles sentir especiales en estas fechas.

Porque una navidad diferente es posible. Trabaja tu estrategia de marca y no te dejes llevar sólo por los brillos de las luces.

Leave a Reply

Uso de cookies

Esta web utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación. Si continúas navegando consideraremos que aceptas su uso. más información

ACEPTAR